MADELEINE

Ne négligez pas les hâters

Les haters ne vont pas préserver votre santé mentale, sur le moment.
Ils vont créer des conflits inutiles, diffuser leur négativité et répandre de fausses informations.
Mais, ils peuvent être très utiles en vous permettant de vous renforcer, d’améliorer vos arguments ou de faire une communication.
En utilisant leurs critiques et leur pouvoir, vous pouvez vous améliorer et rendre votre travail encore plus visible.

DÉFINITION :

« Haters est un terme d’origine anglaise désignant des personnes qui, parce qu’elles détestent une personnalité ou une chose, consacrent beaucoup de temps à dénigrer cette personne ou chose. »

Rien qu’avec cette définition, vous en avez déjà compris beaucoup. Et oui, ils vont prendre du temps pour parler de vous…

Surtout si vous avez, en plus, une petite structure car en vous insultant aussi sur votre entreprise, le hater sait qu’il peut toucher plus facilement les responsables, la direction, augmentant ainsi les chances de créer une altercation violente.

C’est précisément ce qui les motive !

LEURS MÉTHODES TYPES :

📲 Reprendre votre publication pour la reposter sur leur page/compte/réel/story :

C’est un moyen pour eux de propager leurs critiques et de se moquer de vous en utilisant votre propre contenu comme base pour leurs commentaires négatifs. Plus ils ont de followers ou plus ils mettent de hastags (#) et plus vous aurez de la visibilité. Et contrairement à ce que les haters pensent, leur followers ne sont pas forcément du même avis qu’eux.

🔎 Rechercher des informations personnelles sur vous ou votre entreprise :

Grâce à ça, le trafic sur vos sites, pages et comptes augmentera sur la journée, très pratique si vous avez une communication à passer.

💬 Faire des commentaires mensongers et multiples :

Ils peuvent s’acharner en laissant plusieurs commentaires basés sur les choses qu’ils auront inventer pour vous décrédibiliser.
Cet entêtement suscitera de l’engagement sur vos publis, générera des discussions et augmentera vos vues surtout sur Facebook, car si votre post est visible publiquement, tous les contacts de votre hater verront qu’il a commenté votre publication.

🎞 Faire des montages grossiers :

Un graphiste gratuit ? Oui !
Les haters ont aussi le temps de passer des heures à faire un montage avec des photos de vous, votre nom, votre compte. Et ce genre de montage est bien plus partagé que les superbes photos de vous, parfois retouchées.

👎 Critiquer vos autres contenus :

Ils détesteront tout ce que vous avez posté avant, chercheront la moindre grimace, la moindre vidéo et commenteront à ce sujet. Ca attirera l’attention sur vos publications et entraînera plus d’interactions de la part d’autres utilisateurs curieux de voir ce qui a été critiqué, ce qui peut les inciter à critiquer à leur tour. Dans la plupart des cas, ça entraîne des commentaires supplémentaires qui seront vus par leur réseau.

Vous devez toujours participer à ces interactions, surtout en cas de bad buzz.

En répondant aux critiques et aux haters, vous montrez à votre communauté que vous êtes à l’écoute et que vous prenez en compte leurs avis.
Ca va vous permettre de désamorcer les situations tendues et éviter que le conflit ne s’envenime encore plus.
Sauf bien sur, si vous voulez surfer sur le buzz.

Comme ça, vous vous montrez aussi ouvert au dialogue.
Et surtout, en y participant vous pourrez rectifier les mensonges et donner votre version des faits et/ou des preuves.

CRITIQUES OU HATERS ?

Il faut déjà les différencier, car les critiques ne sont pas forcément des haters.
Les critiques sont « plus souvent » des observateurs qui ont un regard plus objectif sur vos posts. Ils se focalisent un peu plus sur votre message et la façon dont vous le formulez.

Par exemple, si vous choisissez de vous lancer dans des posts sur LinkedIn type Influenceurs / experts / coachs, vous risquez de retrouver votre post sur des groupes Facebook comme Neurchi de Linkedin ou des comptes Twitter comme Disruptive humans of Linkedin. Eux ne parleront pas de vous car ils cacheront votre nom, société et métier et parfois leurs commentaires peuvent vous permettre de vous améliorer.

A contrario, les haters ne seront pas dans vos commentaires pour apporter une idée intelligente ou constructive.
Ils passeront du temps à vous insulter, vous harceler et au final parler de vous, et donc à vous faire de la publicité gratuitement.

En plus des haters, vos fans et même des inconnus participeront à ces échanges. Certains fans pourraient être d’accord avec vous ou exprimer leur déception, mais ils apporteront leur témoignage dans bien des cas.

LES HATERS TYPES :

FAUX COMPTES, SANS PP…

💢 Il est courant de rencontrer sur les réseaux, notamment Instagram et X, des gens avec des comptes sans publications et sans photo de profil qui se livrent à des commentaires haineux sans aucun lien ou avec un rapport très limité au sujet de la publication.
En cherchant, on trouve souvent des jeunes hommes et femmes entre 15 et 25 ans.

Anonymat : Les personnes créant ces comptes profitent de l’anonymat pour exprimer des opinions ou des sentiments qu’elles ont honte de partager sous leur véritable identité. Elles se cachent de leur famille et collègues.

Impunité : Elles se croient protégées par l’absence de conséquence directe, pensant qu’il est peu probable qu’elles soient identifiées et punies pour leurs actions.

Dépression et troubles émotionnels : C’est leur moyen d’exprimer leur colère, leur frustration sexuelle ou de se rebeller contre les normes sociales. Ils utilisent ces faux comptes comme exutoire pour leur douleur, de manière destructrice.

Trolls : Certains individus créent des comptes simplement pour provoquer et harceler d’autres personnes, recherchant des réactions et étant prêts à occuper leur journée à vous répondre.

Recherche d’attention : Pensant dissimuler leur vraie nature ou affirmant « ne pas aimer les autres », ces individus se retrouvent isolés, sans interactions sociales. Ils cherchent ainsi une forme de validation, de contact ou d’attention, même négative, qu’ils n’obtiennent pas dans leur vie quotidienne.

Influence des pairs : Les gens sont influencés par leurs pairs à adopter des comportements de harceleurs, souvent sans même s’en rendre compte. Ces mêmes personnes peuvent ensuite commenter que c’est « honteux » ou un « scandale » lorsqu’un drame survient à un enfant harcelé. Ils vont même jusqu’à réclamer la peine de mort pour les harceleurs, alors qu’eux-mêmes font exactement la même chose.

Projection : Les haters projettent leurs propres insécurités et sentiments de haine sur les autres, en utilisant ces comptes comme mécanisme de défense.

Déshumanisation : L’absence de conséquences directes et l’anonymat mènent à la déshumanisation et facilitent les comportements haineux.

Érosion du moral et intimidation : Intimider et réduire au silence en harcelant de manière systématique.

Revanche ou vendetta personnelle : Parfois, ils sont motivées par des vendettas personnelles ou des désaccords (Patron/employé, mère/fille).
Des gens utilisent des faux comptes pour harceler ou discréditer ceux qu’ils perçoivent comme des concurrents.

TROLLS, BOTS, FERMES

♟️ Stratégies sophistiquées et multifacettes.

Fermes de trolls : Ce sont des installations où un grand nombre de personnes utilisent de nombreux appareils (ordis, phones) pour générer des clics, des vues, des like et des commentaires sur les réseaux. N’importe qui peut payer leur service pour du harcèlement. Les employés créent et utilisent de faux comptes pour vous cibler avec des messages négatifs ou provocateurs.

Manipulation médiatique : Les attaques de bots peuvent être conçues pour manipuler les médias. En créant une fausse impression de controverse ou de désapprobation massive, les créateurs de bots incitent les journalistes à couvrir ces attaques, amplifiant ainsi leur impact.

Érosion du moral et intimidation : Intimider et réduire au silence en harcelant de manière systématique.

LE BOT POLITIQUE

🗳️ Manipulation de l’opinion publique.

Influencer les opinions : Leurs bots diffusent massivement des messages pour influencer l’opinion publique en faveur ou à l’encontre d’une personne, d’une entreprise ou d’une idée.

Polarisation : En amplifiant les contenus polarisants, ils peuvent diviser et exacerber les tensions sociales et politiques.
Et ça peut tomber sur vous selon vos actions, paroles et prises de position.

Distraction des sujets importants : En inondant les réseaux sociaux de messages haineux ou polémiques, ils détournent l’attention des sujets réellement importants. Ces attaques sont ensuite reprises par les journalistes qui les propagent sur les pages d’actualités, les suggestions de sites web, les raccourcis…

Astroturfing (Faux soutien populaire) : Créer l’illusion d’un soutien populaire massif pour une cause ou une campagne contre vous.

Saper la confiance : Attaquer ou discréditer la concurrence et les soutiens pour diminuer leur crédibilité.

Collecte de données et profilage (Surveillance, analyse) : Collecter des données sur les utilisateurs pour analyser les tendances et les opinions.

Ciblage de campagnes : Utiliser les informations recueillies pour cibler plus efficacement les campagnes de communication et de publicité.

Érosion du moral et intimidation : Intimider et réduire au silence en harcelant de manière systématique.

Répression des opinions dissidentes : L’objectif est de réduire au silence les voix critiques en les noyant sous une avalanche de messages négatifs.

CONSEILS

Les haters sont utiles mais il ne faut pas non plus les laisser intervenir n’importe comment ni trop longtemps.
Ils vous fatigueront et vous empêcheront de vous concentrer sur les choses plus importantes que vous avez à faire.

Séparez vos comptes : Si vous avez plusieurs comptes, vous pourrez plus facilement établir une séparation psychologique.
En limitant l’accès aux informations persos, les mécontents auront moins de détails vous concernant au premier abord, ce qui diminuera leur capacité à vous nuire.

Ajoutez de l’humour à vos réponses : L’humour peut montrer votre authenticité et votre capacité à ne pas prendre les critiques trop au sérieux, ce qui peut attirer de la sympathie et du soutien de la part de votre audience. Le hater qui lui, n’a que pour but de ous blesser, vous laissera tranquille rapidement, surement après quelques insultes et emojis « mdr » 😂. C’est leur réponse classique car ils n’ont rien de constructifs à dire.

N’ayez pas peur : Ne les laissez pas prendre le dessus, ça protégera votre réputation et maintiendra une communication positive sur les réseaux. Ne répondez pas de manière trop impulsive non plus, autant que faire se peut, car cela risque d’alimenter la polémique et de vous nuire davantage. Gardez votre calme et répondez de manière professionnelle et respectueuse, en restant focalisé sur les faits et en évitant de vous engager dans des disputes d’enfants.

Ignorez les phrases types : Leur jeu préféré est de vous inventer une vie et d’en rire, ou de se moquer de votre apparence, de votre façon de répondre… ou encore de vous sortir « Tu n’es rien », « Tu ne sers à rien » et des insultes. Vous trouverez systématiquement ce genre de smileys à la fin de leurs posts => 😁😂🤣
Demandez-vous si ça vaut la peine de vous énerver pour des mensonges et des haters/harceleurs.
Beaucoup d’entre eux ont malheureusement certains problèmes sociaux.

Bloquez-les : Sans même répondre. L’ignorance reste le meilleur mépris. N’hésitez pas à chercher leur compte sur d’autres réseaux et à les mettre dans votre blacklist, vous vous épargnerez des faux jetons plus tard et une perte d’énergie à cause de gens néfastes.

En résumé, les haters peuvent à la fois être nuisibles et bénéfiques.

Bien que leur négativité puisse affecter la santé mentale et provoquer des conflits inutiles, leur recherche constante d’attention peut être exploitée de manière stratégique.

Il ne faut pas oublier de faire la distinction entre les critiques et les haters.
Les critiques apportent souvent des observations objectives et constructives, tandis que les haters cherchent principalement à nuire et à propager des informations fausses. Connaître cette différence aide à gérer les interactions en ligne plus efficacement.

Les méthodes courantes des haters incluent la reprise et le repost de publications pour attirer l’attention et manipuler l’opinion publique, souvent à travers des bots politiques. Il est nécessaire de ne pas leur permettre de prendre trop de place et de leur limiter l’accès à des informations sensibles.

En utilisant ces stratégies, les artistes peuvent transformer la négativité des haters en opportunités de communication et de croissance personnelle, tout en maintenant leur focus sur leurs objectifs principaux.

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